El Ministerio de Trabajo pone a disposición de las empresas de la Capacc a los jóvenes que son preparados para salir al campo laboral, incluso desde el bachillerato, para que puedan tener la oportunidad de trabajar en empresas formales.
Además, se impulsará un proyecto denominado “Academia de Contact Center”, que permitirá la unión estratégica entre el Mtess, el Servicio Nacional de Promoción Profesional (SNPP) y la Capacc para la capacitación de los instructores del ministerio y de los jóvenes en todo lo que corresponde a los servicios del contact center y BPO.
El objetivo es poder brindar trabajo y nuevas oportunidades de crecimiento personal y profesional de muchos paraguayos que forman parte del semillero del Ministerio de Trabajo y del SNPP. Desde la academia se buscará la capacitación en habilidades blandas como comunicación, trabajo en equipo, relacionamiento interpersonal. Asimismo, ofrecerá programas de enseñanzas de idiomas, como inglés, portugués; así como de atención al cliente, oratoria e informática.
La ministra de Trabajo, Carla Bacigalupo, se reunió con el presidente de Capacc, Gustavo Villate; Gustavo Acuña, síndico, y Oscar Piris, tesorero del gremio. En la ocasión dialogaron sobre las actividades que impulsarán conjuntamente para favorecer a los jóvenes en capacitación para su posterior empleo.
La Capacc nuclea a 8 empresas de contact center y BPO de Paraguay. Además, genera más de 4.000 puestos de trabajo, de los cuales más de 85 % lo ocupan jóvenes de entre 18 y 25 años. El rubro de contact center es un segmento pujante en el país, y es el que brinda más espacios para jóvenes sin experiencia laboral. Cumple con todas las obligaciones sociales establecidas por ley, como pago de salario mínimo vigente, seguro social, no más de 8 horas laborales, así como premios por productividad.
Dirección de Difusión de Información Institucional
Publicado: 24/11/2021 10:01:a. m.